Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu: “Payten Pia ile Ödeme Entegrasyonunda Yeni Bir Standart Belirliyoruz”

Payten, ödeme teknolojileri alanında geliştirdiği Payten Intelligent Assistant (Pia) isimli yapay zekâ destekli ödeme entegrasyon asistanını kullanıma sundu. Şirket, ödeme orkestrasyonu alanında geliştirdiği yeni teknolojiyle API entegrasyon süreçlerini yapay zekâ destekli, self-servis ve akıllı bir yapıya dönüştürmeyi hedefliyor.

Payten Payment Gateway kullanıcı paneline entegre edilen ürün katmanı olarak sunulan Payten Pia, yeni ve mevcut üye işyerlerinin kullanımına ücretsiz ve sınırsız olarak açıldı. Çözümün, yazılım ekiplerinin teknik dokümantasyon süreçlerini kolaylaştırırken destek bekleme sürelerini azaltması amaçlanıyor.

Ödeme Entegrasyon Süreçlerinde Yapay Zekâ Desteği

Şirketten yapılan açıklamaya göre Payten Pia, Payten Payment Gateway'in API dokümantasyonu ve gerçek müşteri senaryoları üzerinde eğitilen yapay zekâ altyapısıyla geliştiricilerin teknik sorularını doğal dil işleme teknolojisiyle analiz ediyor.

Sistem, geliştiricilere doğrudan kullanılabilir kod örnekleri, Postman istek şablonları ve güvenlik odaklı teknik yönlendirmeler sunarak entegrasyon süreçlerinin daha kısa sürede tamamlanmasına katkı sağlamayı hedefliyor.

Teknik Destek Süreçlerinde Verimlilik Hedefleniyor

Payten, yapay zekâ destekli teknik danışman modeliyle geleneksel destek süreçlerinde yaşanan bekleme sürelerini azaltmayı amaçlıyor. Açıklamada, tekrar eden teknik soruların büyük bölümünün sistem üzerinden çözülebileceği, kullanıcı kaynaklı teknik hataların ise önemli ölçüde azaltılmasının hedeflendiği belirtildi.

Payten Pia'nın sunduğu özellikler arasında doğal dil ile soru-cevap desteği, entegrasyona hazır kod örnekleri, API senaryoları, Postman istek şablonları, tokenizasyon, 3D Secure, tekrarlayan ödemeler, fraud yönetimi, dinamik yönlendirme, PCI DSS standartlarına yönelik teknik rehberlik ve 7/24 erişilebilir destek yer alıyor.

Üye İşyeri Süreçlerinin Hızlandırılması Amaçlanıyor

Şirket, yapay zekâ destekli çözüm sayesinde ödeme altyapısı entegrasyonlarının daha kısa sürede tamamlanmasının yeni ürün ve hizmetlerin daha hızlı devreye alınmasına katkı sağlayacağını belirtti. Açıklamada ayrıca, üye işyeri adaptasyon süreçlerinde operasyonel yükün azaltılmasının hedeflendiği ifade edildi.

Burak Kutlu: “Dönüşüm Süreçlerine Yön Veren Bir Paydaş Olmayı Hedefliyoruz”

Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, yapay zekânın kurumların rekabet gücünü belirleyen stratejik bir unsur haline geldiğini belirterek, “Bugün yapay zekâ, iş süreçlerine sonradan eklenen bir destek mekanizması olmaktan çıkıp, kurumların rekabet gücünü doğrudan belirleyen stratejik bir merkez üssüne dönüştü.” dedi.

Kutlu, “Payten olarak geliştirdiğimiz yeni nesil teknik danışmanımız Payten Pia, teknik bir kolaylık sunmanın ötesinde, dijital ticaret ekosistemindeki hız ve verimlilik dengesini optimize etmeyi amaçlayan vizyoner bir adım. Fintek şirketlerine sunduğumuz uçtan uca altyapı çözümümüz Payten Fintech Suite'in güçlü bir parçası olan bu teknoloji, üye işyeri kazanım sürelerini de yüzde 80'e varan oranda azaltarak operasyonel mükemmellikte yeni bir standart belirliyor.” ifadelerini kullandı.

Kutlu, “Ödeme dünyasının karmaşık mühendislik mimarisini yapay zekânın analitik gücüyle birleştirerek kurumlara daha esnek hareket alanı ve finansal çeviklik kazandırmayı hedefliyoruz. Amacımız, üye işyerlerimizin ödeme altyapılarını geleceğe hazırlarken dönüşüm süreçlerine yön veren bir paydaş olabilmektir.” değerlendirmesinde bulundu.

Kaynak: CUMHA - CUMHUR HABER AJANSI